Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 1 dias úteis da confirmação do pagamento, (embora pedidos com pagamentos confirmado até 10h enviamos no mesmo dia). O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou Transportadora.
Você será informado do código para rastrear de sua encomenda através de e-mail assim que ela for postada.
1. Quanto custa o frete para a minha região?
Oferecemos diversas opções de envio para que possa escolher a que melhor atende sua necessidade. Para isso, faça uma simulação de preços e prazos em seu carrinho de compras ou na página do produto.
2. Em quais locais a Jesca Store faz entregas?
Entregamos em todo o Brasil.
3. Tenho urgência na entrega. O que posso fazer?
Para compras que requerem urgência na entrega, muitas vezes prazos mais curtos podem ser obtidos por transportadoras mais ágeis. Faça uma simulação de preços e prazos em seu carrinho de compras!
4. Como posso rastrear meu pedido?
Após confirmação do pagamento e envio da mercadoria, você receberá os dados de rastreamento do seu pedido por e-mail.
5. Por onde meu pedido é enviado?
Atualmente disponibilizamos o envio pelas seguintes transportadoras: Correios, Loggi, Jadlog, Jet e Buslog. No momento da cotação o sistema te posiciona apenas o frete mais barato e o frete mais rápido, automaticamente.
POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS
A política de frete grátis varia de acordo com as campanhas promocionais do mês e como regra é utilizado o frete mais barato para envio. Não enviamos produtos via frete aéreo ou SEDEX nas campanhas de frete grátis, exceto se esses meios de transportes sejam mais baratos. Através da comunicação do site e do cálculo do frete você é informado se o produto possui ou não frete grátis.
Nas compras ACIMA ou IGUAL a R$ 499,00 em produtos com peso até 5Kg você terá frete grátis.
Rolos de fio Náutico e Poliéster apresentam o peso descrito na descrição do produto, referente ao próprio peso do fio. No entanto, é importante considerar o peso adicional do rolo interno.
Exemplo: Um rolo de fio poliéster 2mm, que possui em media 600 gramas de fio, pesa cerca de 680 gramas em media, incluindo as embalagem.
Para calcular o peso total:
Adicione os itens desejados ao carrinho, garantindo que você insira o VALOR PROMOCIONAL aplicável à sua região nos produtos. No carrinho, informe seu CEP e acompanhe o valor até que o frete grátis seja automaticamente concedido, indicando que você não ultrapassou os 5kg. Caso o peso exceda os 5kg, será calculada uma taxa correspondente ao peso excedente.
É importante saber
A confirmação de pagamento normalmente ocorrem 1 dia útil após a realização da sua compra.
O prazo estimado de entrega é considerado a partir da data de confirmação do pagamento.
O cálculo desse prazo se baseia em nosso histórico de entregas, de maneira que aproximadamente 95% das entregas ocorrem dentro ou antes do prazo estimado.
Fatores climáticos ou situações adversas podem interferir na entrega de suas compras. Nesses casos, verifique se ocorreram greves, paralisações, enchentes ou acidentes graves em sua localidade.
Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas localidades, seja pelo difícil acesso ou pela zona de risco. Nestes casos, os Correios enviam os objetos para unidade mais próxima do endereço do destinatário.
Não cumulativo com outras promoções e cupom de desconto.
Promoção por tempo indeterminado: os valores estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, e esta oferta pode ser encerrada a qualquer momento. Não perca essa oportunidade!